Functie

Voor onze klant regio Aarschot zijn wij op zoek naar een backoffice medewerker NL.

Ben jij klantgericht ingesteld en help jij graag mensen verder? Ga jij daarbij graag commercieel aan de slag? Deins jij niet terug om te bellen? Dan is dit de vacature voor jou!!

Functieomschrijving:

• Telefonisch contacteren van klanten
• Vragen beantwoorden over facturatie, vernieuwing abonnementen, ..
• Contracten onderhouden, vernieuwing van contracten
• Afspraken maken voor onze accountmanagers

Jouw profiel

Profielomschrijving:

• Goede computervaardigheden
• Je spreekt Nederlands voor een goed contact met de klanten
• Commercieel, communicatief en sociaal
• Bij voorkeur heb je een eerste administratieve ervaring achter de rug

• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)

Aanbod

Wat kan het bedrijf je bieden?

• Vaste kantooruren in dagdienst
• Geen weekendwerk
• Een enthousiast en standvastig team
• Een vast contract na een succesvolle interimperiode

Solliciteren

Katleen De Boeck
016241970
aarschot@daoust.be