Customer Service Medewerker

Functie

Heb jij zin om het commerciële team van een groeiend bedrijf administratief en commercieel te ondersteunen?
Krijg je het warm van een veelzijdig aanbod aan taken en mogelijkheden om door te groeien,

jouw taken:
  • Nieuwe klanten operationeel op te starten.
  • Vragen en verzoeken registreren in CRM en verder opvolgen.
  • Klanten informeren, adviseren en ondersteunen.
  • Je hecht belang aan service en werkt bijzonder hard aan optimalisering van deze processen.

Jouw profiel

  • Je genoot een hogere opleiding.
  • commerciële ingesteldheid is belangrijk - klantencontact
  • Nederlands vloeiend met een goede kennis Frans.
  • Interesse in een technischer product - je krijgt wel alles aangeleerd.
  • combinatie klantencontact en administratief werk boeit je enorm.
  • je zoekt een voltijdse job, werken in de regio van Waregem is geen probleem.
  • Klanten of leveranciers opvolgen
    Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
  • De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...)
  • Bestellingen registreren
    Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
    De klant of de verkoper erover inlichten
  • Telefonische oproepen ontvangen
    Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
  • De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
  • Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
  • Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context

Aanbod

  • Voltijdse tewerkstelling, onmiddellijk vast contract.
  • 20 dagen verlof met 12 ADV dagen extra.
  • Werkuren: 08u30 - 17u00 en vrijdag tot 16u00
  • Maaltijdcheques.
  • pensioensparen.
  • hospitalisatieverzekering
  • ...

Zin om mee te schrijven aan dit schitterend groeiverhaal? Contacteer Lies van Red Poppy: 056 71 22 83 of mail naar lies@redpoppy.be

Solliciteren

Lies Therssen
+32 470 70 30 24
lies@redpoppy.be