Functie

Voor een logistieke grootspeler is Konvert Office op zoek naar een enthousiaste loketbediende in de Waaslandhaven .

Als loketbediende houd je je bezig met administratie en communicatie .

Jouw takenpakket :

• Jij ontvangt vrachtwagenchauffeurs en wijst hen de weg.
• Je controleert daarna of hun transportdocumenten in orde zijn en of hun lading correct is.
• Hierbij ben jij het eerste aanspreekpunt van klanten en leveranciers . Het is belangrijk om nauwkeurig te werken en tegelijk goed met mensen om te kunnen gaan.

Jouw profiel

• Je hebt een A2 diploma (bij voorkeur logistiek).
• Je hebt eigen vervoer (niet bereikbaar met het openbaar vervoer).
• Je kan omgaan met wachtrijen. Je bent stressbestendig.
• Je kan nauwkeurig werken op de computer.
• Er komen chauffeurs uit verschillende landen.  Daarom moet je je vlot kunnen uitdrukken in het Nederlands én Engels.
• Je kan werken in 3 ploegen (vroege, dag- en late shift).

• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

• Je komt terecht in een klein team met doorgroeimogelijkheden.
• Je krijgt voldoende ondersteuning bij jouw opstart.
• Je krijgt een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met maaltijdcheques. Er wordt gekeken naar ervaring.
• Na een geslaagde interim-periode krijg je een vast contract van onbepaalde duur.

Solliciteren

Konvert Office Vlaanderen Noord
+32 3 206 90 70
noord.office@konvert.be