Functie

Verwacht het onverwachte voor jouw talent! Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een kwalitatieve, duurzame en transparante samenwerking.

Voor één van onze klanten, een modern en dynamisch Accountancy kantoor, zijn we op zoek naar een Commercieel Adviseur Daily Banking.

De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

• Je helpt particulieren en kmo klanten met hun dagelijkse bankzaken en bouwt een lange termijnrelatie op door jouw persoonlijk en proactief advies.
• Je vindt het fijn om snel inzicht te krijgen in de werking van verschillende softwarepakketten.
• Je hebt reeds gewerkt met Microsoft Office programma’s .
• Je verzorgt een gevarieerd takenpakket dat van klant tot klant kan verschillen :
  • Vriendelijk klantenonthaal: zowel face to face als via mail & telefoon.
  • Nieuwe klanten registreren.
  • Enthousiast zicht-en spaarrekeningen openen.
  • Hulpvaardig met Home banking: apps & website.
  • Geduldig bij de Automaten : cashbeheer & klanten helpen.
  • Zorg voor je klanten: jij geeft 1e lijn advies over o.a. gezins-, woning- en pensioenverzekeringen.
  • Collega-specialisten informeren en betrekken bij de noden van jouw klanten.
  • Agendabeheer: afspraken inplannen voor klanten & collega’s.
  • Mailbox opvolgen.

Jouw profiel

De vereiste kwalificaties zijn:

• Je wordt helemaal gelukkig wanneer je als gezicht van hun kantoor op vlotte, assertieve en persoonlijke wijze lokale zelfstandigen en particulieren kan te woord staan.
• Je straalt als first line loketbediende van het kantoor: smile, service en commerciële opportuniteiten spotten, zijn jouw ding.
• Regelmatig kunnen bijleren en proactief werk naar je toe trekken? Yes!
• Je bent in je element wanneer je zelfstandig een gevarieerd administratief takenpakket en to-do list beheert en zelf prioriteiten kan bepalen.
• Je hebt een Bachelor Financie- en Verzekeringswezen of reeds ervaring in de banksector. Heb je reeds brede frontline & administratieve ervaring en grote interesse in de banksector? We bekijken graag de mogelijkheden!

• De formulieren inzake de contractuele verplichtingen invullen
  Verzamelen en overhandigen van de bewijsstukken voor akkoord
• Klantenfiches raadplegen ter voorbereiding van geplande gesprekken
• Klanten adviseren over hun rekening en ze beheren: Particulieren
• Klanten adviseren over hun rekening en ze beheren: Bedrijven
• Klanten adviseren over hun rekening en ze beheren: Zelfstandigen (handelaars, vrije beroepen, ...)
• Met de klant de contractvoorwaarden van de producten en diensten afspreken (maandelijkse afbetalingen, renteopbrengst, ...)

Aanbod

Dit is wat onze klant aanbiedt:

• Glijdende uren, voltijdse functie 37,5u/week, 4/5e is bespreekbaar en middagpauze flexibel te plannen.
• Jouw inzet wordt beloond met een aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen: maaltijdcheques, opleidingen, groeps-en hospitalisatieverzekering, GSM abonnement, 13e maand, mogelijkheid wagen of elektrische fiets.
• Leuke sfeer, waardering en erkenning voor jouw prestaties : uitjes onder collega’s, attenties, jaarlijkse fun-en personeelsdag, complimentenkaartjes, kans om mee interne projecten uit te bouwen, ruimte voor initiatief, schouderklopjes.
• Ondersteuning en begeleiding om door te groeien , zowel binnen jouw eigen rol als in een andere richting binnen onze organisatie (vb: projectwerk, complexere taken en verantwoordelijkheden, specialisaties).

Als je niet aan deze eisen voldoet, maar toch het gevoel hebt dat je de perfecte kandidaat voor deze functie zou zijn, aarzel dan niet om te solliciteren, we verwelkomen initiatief en out of the box denken.

Solliciteren

Isimbi Yvette
03 600 79 85
yvette.isimbi@squarecity.be