Functie

Voor een klant in een creatieve sector is Konvert office op zoek naar een Commerciële medewerker voor de combinatie binnen- en buitendienst.

Als Commercieel medewerker wordt je het gezicht van het bedrijf. Je combineert klantenservice en orderopvolging met beurs- en klantenbezoeken.

Jouw takenpakket:

• Samen met de backoffice volg je orders op van A tot Z
• Je plaats de (technische) bestellingen en adviseert/ informeert de klanten
• Je ondersteunt de klant bij vragen over beursstanden
• Indien nodig help je bij het ontwerp van beursstanden
• Je helpt zoeken naar oplossingen bij problemen of vragen
• Je brieft de collega's over noodzakelijke gegevens
• Je fungeert als back-up van de collega's
• 20% van je tijd bezoek je klanten op beurzen of ga je bij hen langs

Jouw profiel

• Je hebt bij voorkeur enige ervaring in een gelijkaardige functie
• Je hebt zin in een dynamische functie waarbij nauwe samenwerkingen centraal staan
• Je bent flexibel qua taken
• Je hebt een passie voor klantencontact en leert graag nieuwe bedrijven kennen
• Je bent stressbestendig en respecteert deadlines
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans

• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
• Klanten: Bedrijven
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

• Je komt terecht in een familiale KMO met goeie werksfeer waar alles draait op collegialiteit en het opbouwen van langdurige relaties
• Je zal werken in een 39,50-urenweek met flexibele uren
• Je kan steeds rekenen op verlof tijdens vakanties dankzij het collectieve verlof, daarnaast kan je nog 9 ADV dagen vrij invullen
• Je krijgt een mooi salarispakket met extralegale voordelen ; een laptop, bedrijfswagen, gsm, ecocheques, maaltijdcheques en een tankkaart
• Aan het einde van het jaar krijg je ook een leuke bonus

Solliciteren

Konvert Office Vlaanderen West
+32 56 20 67 41
West.office@konvert.be