Functie

Je vervoegt de voorhoede van het Sales-team, zijnde onze (sales) vertegen-woordigers. Je zal vooral versterking bieden aan de afdeling BCDE (Biodegradation, Composting, Disintegration & Environmental safety) en in mindere mate aan de afdelingen ACS (Auditing, Controlling & Sorting), Analyses en SAS (Sustainability Assessment Services).

Hierbij sta je in voor volgende taken:

• Uitvoeren van grondig marktonderzoek om potentiële nieuwe klanten, markten en trends voor bedrijfsuitbreiding en groei te identificeren op mondiaal niveau.
• Lead generation via verschillende kanalen, waaronder cold calling, netwerken, het bijwonen van evenementen (beurzen, conferenties, etc.) en digitale platforms.
• Nieuwe aanvragen (telefonisch) opvolgen en nieuwe klanten overtuigen door in te zetten op onze USPs (Unique Selling Points).
• Vertalen van technische concepten in duidelijke taal om de communicatie naar niet-technische contactpersonen te faciliteren.
• Klanten in contact brengen met onze Sales Engineers en nauw samenwerken met hen om een op-maat-gemaakt voorstel uit te werken voor de klant en hen te voorzien van bijhorend deskundig advies over certificatie- en testprocedures.
• Onderhandelen met klanten om gunstige voorwaarden en serviceovereenkomsten veilig te stellen, strevend naar een win-win situatie voor beide partijen.
• Sterke relaties met klanten opbouwen en onderhouden, hun tevredenheid garanderen en identificeren van toekomstige kansen voor upselling of cross-selling door inzicht te krijgen in hun bedrijfs- en productpijplijn.
• Ontwikkelingen in de markt signaleren en vertalen naar nieuwe producten of diensten en optimalisatie van bestaande producten of diensten.
• Verkoopupdates over klanten en marktinformatie opmaken en bezorgen aan de Commercieel Manag er.

Jouw profiel

• Een sterke en positieve can-do mentaliteit heeft.
• Beschikt over professionele, commerciële flair en sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Enkele jaren relevante ervaring heeft in business-to-business sales en bij voorkeur een opleiding in sales heeft genoten.
• Eerdere professionele ervaring heeft in een technische markt zoals verpakkingen, polymeren/kunststoffen, chemicaliën, papierproducten, compostering, duurzaamheidspraktijken, materiaalproductie, biowetenschappen
• Leergierig is en affiniteit heeft met wetenschap/milieu.
• Zich vlot kan uitdrukken in het Nederlands en Engels. Kennis van andere talen strekt tot aanbeveling.
• Een pro-actieve, autonome en gestructureerde attitude heeft om de communicatie met (potentiële) klanten bij te houden, te rapporteren en tijdig op te volgen.
• In staat om de vertrouwelijkheid van Normec OWS en klantinformatie te handhaven.
• Een teamplayer is met een flexibele en collegiale ingesteldheid om samen te werken met een internationaal team van experten.
• Geen probleem heeft met korte zakenreizen maken

• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Klanten: Bedrijven
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken

Aanbod

Je komt terecht in een internationale omgeving en groeiend milieubedrijf met aandacht voor duurzaamheid. De kantoren bevinden zich in nabij het centrum van Gent en zijn gemakkelijk bereikbaar met de fiets en de auto.

Verder bieden we als bedrijf:

• Een contract van onbepaalde duur.
• Een voltijdse tewerkstelling met een arbeidsduur van 40 uren.
• Je hebt recht op 12 dagen arbeidsduurvermindering op jaarbasis.
• Een boeiende functie in een informele werksfeer.
• Een aantrekkelijk en marktconform loon mét jaarlijkse bonus.
• Extralegale voordelen: groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, eindejaarspremie en ecocheques.
• Een volledige of 2 halve dagen telewerk per week met forfaitaire onkostenvergoeding.
• Tussenkomst in het openbaar vervoer per tram of bus of een treinabonnement via derdebetalersregeling.
• Fietsvergoeding.
• Fietslease met bijdrage werkgever na 6 maanden in dienst.
• Een goede “work-life balance” door een dynamische uurregeling met glijtijden.
• Een werkgever die streeft naar tevreden en gemotiveerde medewerkers. Naast noeste arbeid moet er tijd zijn voor ontspanning! Er worden geregeld activiteiten georganiseerd die het fysieke en mentale welzijn van de medewerkers bevorderen.

Solliciteren

Joke Vermeersch
092742732
vacature-ows@normecgroup.com