Functie

Opstartdatum : 22/04/2024

Wat ga je doen?

• Je helpt de klantenservice met alle vragen over verzekeringsattesten.
• Je verwerkt administratie en maakt offertes en facturen.
• Je bent de spil in de communicatie tussen klanten, makelaars en andere instanties.

#customercarejobs

Jouw profiel

Wat verwachten we van de ideale aanwinst voor ons team?

• Je beheerst zowel het Nederlands als het Frans tot in de finesse, zowel gesproken als geschreven.
• Jouw communicatieve vaardigheden zijn jouw troef; je bent klantgericht, empathisch en geniet van contact met mensen.
• Je bent een administratieve duizendpoot die nauwkeurig en gestructureerd te werk gaat.
• Je hebt een gezonde dosis stressbestendigheid en kan goed omgaan met deadlines.
• Je bent een echte teamplayer, maar kan ook zelfstandig aan de slag.

• Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
• Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
• Zich voorstellen aan de telefoon
  De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)

Aanbod

Wat bieden wij?

• Een leuke en uitdagende job in een dynamische omgeving.
• Een vast contract na een succesvolle interimperiode.
• De kans om te leren en te groeien bij een bekende bank.
• Een competitief loon met tal van premies.
• Een fijne werksfeer met toffe collega's.

Enthousiast?

Solliciteer nu of contacteer ons via het nummer 033692719 We zien je sollicitatie graag tegemoet!

P.S.: Voorkennis van verzekeringen is een pluspunt, maar geen vereiste.

Solliciteren

Customer Contact Antwerpen
+32 (0)33 69 27 19
call.antwerpen@itzu.eu