Functie

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant zowel telefonisch als op kantoor.
• Je biedt bankoplossingen in dagelijks bankieren aan en helpt de klanten hierbij.
• Je geeft ondersteuning aan de adviseurs op vlak van administratieve verwerking.
• Je zorgt voor de dagdagelijks werking op kantoor, organisatie van loketten en betaalautomaten.
• Je beheert de agenda van de adviseurs.

Jouw profiel

• Je beschikt bij voorkeur over een bachelor of bent gelijkwaardig door ervaring in de sector. Beschik je hier niet over, maar ben je bereid om de nodige certificaten te behalen dan ontmoeten wij je ook graag.
• Je stelt de klant steeds centraal en hanteert een vriendelijke communicatie.
• Je houdt van autonomie en neemt eigenaarschap in jouw opdrachten.
• Je weet te overtuigen door een gestructureerde en efficiënte aanpak.
• Je bent een teamplayer en helpt je team graag vooruit.

• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
• Telefonische oproepen beantwoorden
  Klanten ontvangen
  Klanten informeren of oriënteren
• De onderdelen van administratieve dossiers registreren en controleren (situatieoverzicht, identiteitsbewijs, bestand Nationale Bank, ...)

Aanbod

• Flexibele uren en 27 verlofdagen.
• Een aantrekkelijk verloningspakket met extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen, laad/tankkaart, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, netto kostenvergoeding, loonbonus, GSM, verzekeringen tegen kostprijs.
• Een toplocatie om in te werken, zowel in Roeselare als Hooglede.
• Toffe collega’s die elk hun specialisme hebben.
• Een ambitieus familiebedrijf waar ook jij je schouders kan zetten onder de verdere groei.
• Ruimte voor creativiteit, persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Solliciteren

Axelle Vandevyver
0498627133
jobs@verhelst-finadvies.be