Op zoek naar een gevarieerde job waar je je talen kan gebruiken in een stabiel en dynamisch team waar er een vleugje humor heerst?

Heb je ervaring met een ERP systeem en ben je vlot met computerprogramma's en daarnaast ook communicatief? Lees dan snel verder!

Voor een KMO in Roeselare actief in recyclage zoeken wij momenteel vanuit Robert Half een Customer Service Medewerker.

Als Customer Service Medewerker zal jij volgende taken voor je rekening nemen:

• Je beheert de algemene mailbox waar bestellingen van klanten binnenkomen;
• Je voert de bestellingen in het ERP systeem;
• Je geeft de orders door naar productie en volgt de leverdatum op;
• Je communiceert met transport wanneer er geleverd kan worden;
• Je communiceert de leverdatum naar de klant;
• Je overloopt de aanmaningen zodoende dat er volgens prioriteiten kan gewerkt worden;
• Je neemt contact op met de klant indien er iets misgelopen zou zijn om een eerste aanspreekpunt te bieden.

Herken jij jezelf in deze functie als Customer Service Medewerker?

• Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;
• Je kan bij minimum een eerste ervaring voorleggen bij voorkeur ook in een (commercieel) administratieve rol;
• Naast een vloeiende kennis van het Nederlands, spreek en schrijf je ook goed Frans en Engels en heb je een basiskennis van het Duits (en ben je bereid om dit meer te gaan gebruiken of bij te schaven);
• Je hebt een goede kennis van Excel en hebt bij voorkeur al met een ERP systeem gewerkt;
• Je bent een "kameleon" en kan je vlot aanpassen aan verschillende communicatiestijlen;
• Je brengt graag wat humor bij in het team;
• Je kan goed relativeren.

Aanbod:

• Een mooie verloning tot 4.500 bruto, afhankelijk van jouw ervaring;
• Maaltijdcheques van 8 euro, ecocheques een groeps- en hospitalisatieverzekering;
• De mogelijkheid tot sporadisch thuiswerk;
• Een fulltime of 4/5de functie in een 39u-week;
• 20 wettelijke verlofdagen en 7 (nee, geen 6 😊) ADV-dagen die je in onderling overleg kan inplannen;
• Een tewerkstelling op uitzendbasis met zicht op een vast contract of onmiddellijk met een vast contract;
• Een mooie werkplek waar je in een gloednieuw gebouw kan vertoeven.

Ben jij de kandidaat die wij zoeken voor deze functie? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog!

Robert Half BV verwerkt de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https://www.roberthalf.be/nl/privacybeleid.