Functie

Voor onze klant regio Roeselare , actief in de voedingssector , zijn wij op zoek naar een Internal sales specialist.

Jij zal ingezet worden voor klanten in de UK, IE en Noord-Europa . Houd je klaar voor een uitdagend, gevarieerd takenpakket! Jij zal namelijk:

• vragen en klachten van klanten behandelen
• feedback van klanten verzamelen en doorgeven aan de relevante teams
• de klanten op de hoogte houden van hun klantomzet
• de IT-transitieprogramma's coördineren voor klanten
• promoties beheren en aanvullen in de systemen
• de voorraad opvolgen
• logistieke en kwaliteitsdocumenten invullen
• projecten coördineren van product aanpassingen
• ondersteuning bieden bij offertes en prijs- en contractbeheer
• salesmanagers ondersteunen op administratief vlak

Jouw profiel

• Je beschikt over een bachelor diploma
• Je hebt reeds ervaring in een gelijkaardige functie
• Naast het Nederlands spreek je vloeiend Engels
• Klantgerichtheid staat bij jou centraal
• Sterke communicatie- en onderhandelingsvaardigheden behoren tot jouw sterktes
• Je bent dynamisch en hebt een hands-on mentaliteit
• Ervaring in een commerciële functie in FMCG is een pluspunt

• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Klanten: Bedrijven

Aanbod

• Je komt terecht in een groeiend, modern bedrijf
• De kans om te werken met gekende en lekkere merken
• (door) groeimogelijkheden afhankelijk van jouw capaciteiten en ambities
• Je komt terecht in een team van een 6-tal collega's
• Geniet mee van gratis sportlessen , korting voor fitnessabonnementen
• Een 39,5 urenweek met glijdende werkuren (start tussen 7u30-9u, pauze tussen 30min-1,5u)
• 2 dagen per week thuiswerk mogelijk aan €2 per dag
• 11 ADV dagen die vrij te kiezen zijn, naast enkele brugdagen
• Anciënniteit wordt beloond!
• Een aantrekkelijk loon aangevuld met maaltijdcheques €8, hospitalisatie- en groepsverzekering, tandverzekering, CAO90 bonus

Solliciteren

West-Vlaanderen Office
+32 (0)56 95 82 05
office.westvlaanderen@itzu.eu