Functie

Ben jij meertalig , communicatief en stressbestendig ? iCredit is jouw partner in de zoektocht naar je ideale job! We zijn een steeds groeiende organisatie, gespecialiseerd in Credit Management. Sinds kort hebben we onze invorderingsservice nieuw leven ingeblazen onder de naam CREDIRE . Voor CREDIRE zijn we op zoek naar communicatieve collega's. Iets voor jou? Je komt terecht in een jong, dynamisch en flexibel team en staat in voor de communicatie met diverse klanten. De portefeuilles zijn zeer uiteenlopend, dus afwisseling is verzekerd. Jouw takenpakket als cash collector :

• Dagelijkse klantenopvolging, zowel mondeling als schriftelijk;
• Orders blokkeren en vrijgeven;
  
• Afbetalingsplannen opstellen;
  
• Klachten opvolgen;
  
• Nauw samenwerken met interne afdelingen en externe partners.

Jouw profiel

• Je hebt idealiter een eerste ervaring met klantencontact ;
  
• OF je hebt net je diploma in een juridische / financiële richting behaald;
  
• Vlot in het Nederlands en in het Frans;
  
• Je bent positief, professioneel en commercieel ingesteld;
  
• Kennis van de programma’s van MS Office (Excel, Word, Outlook …);
  
• Je stelt je empathisch op en beschikt over de nodige assertiviteit met behoud van een goed klantencontact;
  
• Je bent diplomatisch , gedreven en houdt steeds het hoofd koel;
  
• Je werkt graag in teamverband om de beste resultaten te bekomen.
  

• De financiële risico's (beheer van activa en passiva, markt, krediet) van een organisatie opvolgen (voorzieningen voor kosten, uitstaande bedragen, ...)

Aanbod

Werken bij CREDIRE als cash collector wil zeggen:

• Je krijgt de kans om te werken in een jong & dynamisch team. Onze klanten (schuldeisers) komen uit diverse sectoren. Het werk blijft dus heel gevarieerd;
• Tewerkstelling in een ultra modern kantoor op het Eilandje te Antwerpen;
  
• We voorzien de nodige opleidingen . Dit zowel juridisch & financieel als op communicatief (talen) & persoonlijk vlak;
  
• Je start als Cash Collector / dossierbeheerder, maar je hebt doorgroeimogelijkheden te over;
  
• Daarnaast is een flexibel werkregime; 2/5, 3/5 of 4/5 is mogelijk;
  
• iCredit is gespecialiseerd in rekrutering & consultancy. Als je jezelf verder wil ontwikkelen en een bepaalde richting uit wil, helpen we jou daarbij;

Solliciteren

Stephanie Sels
03 201 01 94
stephanie.sels@icredit.be