Functie

Al ruim 70 jaar opereert Altrex wereldwijd als toonaangevende A-merk fabrikant en distributeur van klimmaterieel. Het brede assortiment varieert van ladders, trapladders en steigers tot complete hangbruginstallaties, voor zowel de echte professional als voor de doe-het-zelver. Altrex verzorgt naast het standaard leveringsprogramma ook maatwerkoplossingen, keuringen, certificeringen en opleidingen.

Als marktgerichte organisatie werken we voortdurend aan nog betere, veiliger en efficiëntere producten en zijn we continu bezig onze processen te verbeteren. De organisatie bestaat uit een groot aantal verschillende disciplines, die elk vanuit eigen professionaliteit bijdragen aan het realiseren van de doelen van de organisatie.

Voor ons kantoor in Bornem zijn wij op zoek naar een gedreven Medewerker Inside Sales.

Je uitdaging:

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten, verdelers en vertegenwoordigers.
• Je bent een technisch onderlegde, administratieve duizendpoot met een aangeboren commerciële feeling.
• Je verwerkt tijdig bestellingen, volgt de leveringen op en maakt de klant wegwijs in nieuwigheden en acties.
• Je hebt een neus voor commerciële opportuniteiten.
• Je helpt klanten zowel telefonisch als schriftelijk in hun zoektocht naar niet-alledaagse oplossingen voor werken op hoogte (incl. maatwerk) en voorziet hen van het nodige technische advies.

Jouw profiel

Om succesvol te zijn in deze functie is het belangrijk dat je:

• E en aantal jaren ervaring hebt in een soortgelijke technisch commerciële functie
• In het bezit bent van een bachelordiploma
• Sterk communicatief en klantvriendelijk bent
• Vloeiend (mondeling en schriftelijke) communicatie kan voeren in het Nederlands en Frans
• Stressbestendig bent en probleemoplossend kan denken
• Beschikt over een goede kennis met ervaring van MS Office (Word, Excel)
• Klant- en resultaatgericht werkt
• Betrouwbaar en zorgvuldig bent, en dus je afspraken nakomt
• Z in hebt voor orde
• Respect hebt voor deadlines

• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

Wat bieden we:

• Een aangename werkomgeving in een team met leuke collega’s
• Een open en innovatieve no-nonsense aanpak
• Een afwisselende job
• Een voltijds contract van onbepaalde duur

Solliciteren

De Bondt Wesley
03 870 53 37
wesleydebondt@altrex.be