Robert Half Talent Solutions is op zoek naar een dynamische Customer Administrator voor een internationaal bedrijf gelegen in Diegem.

Het bedrijf is actief in de hoog technologische sector.

Ben jij een servicegerichte professional met uitstekende administratieve vaardigheden? Heb je een passie voor klantenservice en ben je in staat om effectief te communiceren tussen verschillende interne en externe belanghebbenden? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Functieomschrijving:
Als Customer Administrator ben je verantwoordelijk voor het bieden van administratieve ondersteuning aan het salesteam. Je verwerkt complexe orders, reageert op vragen en verzoeken van klanten met betrekking tot technische onderwerpen, grote serviceprojecten, producten en accounts. Bovendien analyseer en overweeg je klantenzorgen volgens vastgestelde procedures.

Takenpakket:

• Verwerken van taken met betrekking tot alle producten van de divisie, inclusief complexe taken zoals projecten;
• Verantwoordelijk voor tijdige en specificatieconforme levering van inkomende orders;
• Volledige administratie van contracten, zodat andere afdelingen hierop kunnen voortbouwen;
• Onderhouden van functionele contacten met supervisors, managers, interne afdelingen, interne leveranciers en klanten met betrekking tot opgestelde voorstellen;
• Opbouwen en beheren van relaties met internationale backoffices;
• Regelmatig bijwerken van gegevens in sales-administratietools;
• Uitvoeren volgens de relevante Emerson-procedures, zoals ethiek en handelsovereenstemming.

Profiel:

• Je hebt minstens 2 jaar ervaring binnen een administratieve rol;
• Open, communicatieve persoonlijkheid;
• Excellente beheersing van zowel het Nederlands en het Engels, Frans is een plus;
• Organisatorische vaardigheden voor planning, voorraadbeheer, afhandeling van verkooporders.

Kan deze uitzendfunctie jou interesseren? Twijfel dan niet om contact op te nemen!

Robert Half BV processes the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at https://www.roberthalf.be/en/privacy-notice.