Robert Half is voor een klant momenteel op zoek naar een Technisch Planner om het team te versterken.

De onderneming is gevestigd in Ternat.

Onze klant is een organisatie in volle ontwikkeling waardoor je de kans krijgt om een direct zichtbare bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van het bedrijf. Initiatief wordt oprecht gewaardeerd. Er zijn boeiende en diverse uitdagingen en je krijgt de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen op professioneel gebied. Een sterke teamspirit is eigen aan de onderneming.

De verantwoordelijkheden voor deze functie als Technisch Planner zijn:

• Je behandelt telefoons en mails van klanten, in het Nederlands en het Frans;
• Je bent het eerste contactpunt voor klanten, detecteert hun noden en stuurt daarna een technieker hun richting uit;
• Je coördineert de planning van de techniekers naar aanleiding van de binnenkomende oproepen;
• Je behandelt binnenkomende opdrachten i.v.m. het uitvoeren van een lekdetectie;
• Je gaat de meest efficiënte planning gaan opmaken vanuit de binnenkomende opdrachten en je gaat hierbij constant naar kwaliteit gaan streven;
• Je verzorgt de opmaak van de dagelijkse planning van een dertigtal techniekers;
• Bij storingen, ziekte, ... pas je de planning aan en communiceer je hierover met de techniekers;
• Je bezorgt de opdrachten aan de techniekers, inclusief alle nodige informatie;
• Voor interventies plan je een gepaste technicus in, rekening houdend met de urgentie van het verzoek en de regio;
• Je doet de volledige planning en administratie in het interne systeem;
• Je werkt nauw samen met de techniekers en de regio verantwoordelijke;
• Je neemt contact met de garage bij problemen aan de bestelwagens.

De vereiste kwalificaties voor deze functie als Technisch Planner zijn:

• Je bent sterk in de planning, bij voorkeur op een serviceafdeling (een goede geografische kennis van België is een pluspunt);
• Je hebt uitstekende kennis van Nederlands en Frans en beschikt over sterke communicatievaardigheden;
• Je hebt technische affiniteit;
• Je bent stressbestendig, bent goed georganiseerd en werkt zeer nauwkeurig;
• Je werkt graag zelfstandig en kan initiatief nemen;
• Je bent voldoende assertief, maar onderhoudt toch een makkelijk en open contact naar zowel klant als collega.

Onze klant biedt:

• Een stimulerende werkomgeving met veel afwisseling
• Een voltijdse uitzendfunctie met zicht op vaste aanwerving;
• Een mooie verloning met vele extralegale voordelen;
• Toffe collega's;
• Mogelijkheid tot telewerk.

Interesse? Solliciteer vandaag nog!

Robert Half BV processes the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at https://www.roberthalf.be/en/privacy-notice.