Back Office medewerker

Functie

Geboeid door de farmaceutica ? Woonachtig in regio Mechelen ? En ben je een administratieve duizendpoot ?


Start je droomjob nu bij onze klant!


Onze klant is een vooruitstrevende internationale speler in de Pharma industrie. Om het Sales support team in Mechelen te versterken zijn ze op zoek naar een gedreven en gemotiveerde nieuwe collega.


Kom jij het team vervolledigen?


Als Back Office medewerke r bied je ondersteuning op de volgende vlakken:

Sales & operations:

  • Je ondersteunt de accountmanagers met prijsanalyses en je bepaalt prijzen in het bestelsysteem
  • Je ondersteunt de accountmanagers bij contractonderhandeling door o.a. leveringstermijnen, technische informatie en verkoopafspraken te vertrekken.
  • Je ondersteunt de accountmanagers bij marktanalyses en verstrekt hen maandelijkse sales rapporten en planningen.

Customer Service:

  • Minstens één dag in de week bied je ondersteuning aan de customer service afdeling. Daarbuiten ben je steeds back-up voor de customer service afdeling.
  • Je houdt het CRM systeem up-to-date.

Contracten :

  • Je ondersteunt de boekhouding bij het innen van facturen in samenwerking met het salesteam.
  • Je onderzoekt tenders om hierin te adviseren en assisteert met de voorbereiding voor een bod.
  • Je bereidt offertes voor en bent verantwoordelijk om het transport te regelen.

YT19


Jouw profiel

Wat mogen ze van jou verwachten?

  • Je bent in het bezit van master in bedrijfskunde of in een verwante richting is wenselijk
  • Je bent communicatief sterk en perfect tweetalig (NL/FR) met goede kennis Engels.
  • Je hebt ervaring met CRM en werkt ook vlot met Excel.
  • Je hebt minstens een eerste ervaring in een customer support of inside sales functie $
  • Cijfermatig sterk
  • Bij voorkeur heb je al een achtergrond in de medische wereld
  • Klantgericht

Zin om van start te gaan? Contacteer ons nu via antwerpen@yes-talents.be

+32 3 303 71 51

  • Telefonische oproepen ontvangen
    Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
  • Klanten of leveranciers opvolgen
    Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
  • Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
  • Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
  • Bestellingen registreren
    Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
    De klant of de verkoper erover inlichten
  • Klanten: Overheden, administratie
  • Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
  • Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
  • De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
  • De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
  • Klanten: Bedrijven

Aanbod

Wat hebben we jou te bieden?

  • Een uitdagende functie binnen een internationaal bedrijf.
  • Mooie verloning aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, ...
  • PC
  • Verloning op basis van ervaring.
  • 1 thuiswerkdag per week
  • Warme cultuur met leuke teambuildings

Solliciteren

Mechelen
Mechelen@yes-talents.be