1 van 3
Frontoffice medewerker schadebeheer (Heverlee
- Talent Connect Finance
- Vlaams-Brabant
- Verzekeringen & schadebeheer
- 4 dagen geleden
Functie
Doel van de functie
Verzorgen van de afhandeling van een schadeherstelling m.b.t. de klant/bestuurder.
Het verrichten van diverse administratieve werkzaamheden alsmede de bediening van de telefoon en het ontvangen van bezoekers. Rapporteert aan de vestigingsmanager.
Je functie
Jouw profiel
Je profiel
- Je beschikt over werk- en denkniveau van hoger middelbaar onderwijs of bachelor
- Je hebt affiniteit met het werken in een praktische operationele omgeving (schadeherstel bedrijven).
- Je kan vlot overweg met MS Office en kennis van Audatex (Informex) is een pluspunt.
- Een goede beheersing van één van beide landstalen is een must, alsook voor het brusselse gewest is klanten kunnen te woord staan zowel in het Nederlands als het Frans een vereiste.
- Ervaring met geautomatiseerde systemen.
- Beschikken over een klantvriendelijke en serviceverlenende ingesteldheid.
- Een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid hebben.
- Administratieve dossiers samenstellen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren - Documenten coderen, klasseren en archiveren
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
Bestellingen plaatsen - Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren - Kopieerwerk verrichten
Aanbod
Solliciteren
Teresa Thompson
⚠
@