Functie

Voor een gekend bedrijf met hoofdkantoor te Roeselare zijn we op zoek naar een medewerker facturatie.
- Je duikt in de complexere klantendossiers en staat in voor het dagelijks opvolgen van de te factureren jobs en producten en fungeert als back up voor de facturatie van de service-contracten;
-  Je stelt de facturen op en analyseert ook klachten van klanten m.b.t. facturatie;
- Je staat in voor het opmaken van pro-forma’s, facturatieverzoeken en aanvragen PO’s ook tot jouw takenpakket en importeer je dagelijks de facturatiegegevens vanuit de verschillende bedrijfseigen ERP pakketten in Navision voor verwerking;
- Je staat in voor het uitsturen van de aanmaningen naar klanten.

Als facturatiemedewerker heb je nauw contact met zowel interne als externe collega’s: van medewerkers uit de customer service diensten tot ook verkopers en de Service Techniekers die bij de klant gaan. Ook met de klanten heb je regelmatig contact per mail of telefonisch. Gezien we over het ganse land aan het werk zijn, verloopt de communicatie in het Nederlands, maar ook in het Frans.

Jouw profiel

Minimum 3 jaar ervaring in klantenfacturatie is wenselijk
Bachelor bij voorkeur financiële richting of gelijkwaardige ervaring in facturatie
Kennis BTW
De courante office programma’s hebben weinig geheimen voor jou
Goede kennis Frans (e-mail en telefonisch contact met medewerkers en klanten)
Je hebt een oog voor detail en werkt nauwkeurig.
Je bent gebeten om te weten: je combineert leergierigheid en motivatie om iets onder de knie te krijgen.
Met jouw analytisch denkvermogen kan je de complexe contracten vrij vlug ontrafelen en leg je snel de juiste linken.
Je ben vlot in het Nederlands en bent niet bang om een woordje Frans te spreken of te schrijven.
Jouw communicatieskills zijn goed en met je klantvriendelijkheid maak je het verschil.
Je kan zelfstandig werken en weet je plan te trekken waar nodig.

• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)

Aanbod

Dit is een voltijdse betrekking 39u/week en 6 ADV dagen
Bruto maandsalaris: volgens ervaring
Forfaitaire onkostenvergoeding (optioneel)
38 u/week 39u effectief te presteren en 6 ADV dagen + 20 verlofdagen
Groepsverzekering
Eco-cheques : 250,00 euro op jaarbasis
Maaltijdcheques: € 8
Telewerk ten belope van max. 2 dagen per week (men wordt steeds 3 dagen per week op kantoor verwacht) en ook glijdende werkuren als je op kantoor werkt

Solliciteren

Jolien Roose
051 750 290
roeselare@go4jobs.be