Functie

Vacature: Relatiebeheerder Bank en Verzekeren

Sluit je aan bij onze klant in Wingene en speel een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten op het gebied van bankzaken en schadeverzekeringen!

Onze klant, die bekend staat om zijn klantgerichte en lange termijn aanpak, is op zoek naar een enthousiaste en commercieel ingestelde relatiebeheerder. In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitgebreide ondersteuning aan onze klanten, van het initiëren van polissen tot het beheren van schadeclaims en het spotten van commerciële kansen in bankproducten zoals leningen en beleggingen.

Jouw rol:

• Klantondersteuning: Wees het eerste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot hun bank- en verzekeringsbehoeften, waarbij je zorgt voor een naadloze service en advies.
• Schadebeheer: Begeleid klanten door het proces van schadeclaims, van indiening tot afhandeling, en zorg voor een efficiënte en empathische service.
• Commerciële kansen:
• Identificeer en benut mogelijkheden voor cross-selling en upselling binnen ons productaanbod, met een focus op het toevoegen van waarde voor de klant.
• Teamwerk: Werk nauw samen met collega's om de doelstellingen van het kantoor te bereiken en draag bij aan een positieve en productieve werkomgeving.

• Persoonlijke ontwikkeling: Blijf op de hoogte van de nieuwste trends en ontwikkelingen in de bank- en verzekeringssector om onze klanten het beste advies te kunnen geven.
  Jouw profiel:

• Een teamspeler die ook zelfstandig kan werken en initiatief neemt om de kantoordoelstellingen te ondersteunen.
• Een achtergrond in bankwezen of verzekeringen, ondersteund door relevante certificeringen of de bereidheid om deze te behalen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een proactieve benadering van probleemoplossing.

Wat bieden wij?

• Een centrale rol binnen een familiebedrijf dat dicht bij zijn klanten staat.
• Een werkomgeving waar je verantwoordelijkheid krijgt en je bijdrage echt telt.
• Mogelijkheden voor professionele groei, met name in beleggingen en kredieten.
• Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen, afgestemd op je ervaring en bijdrage.
• Flexibele werktijden, met mogelijkheden voor zowel voltijds als deeltijds werk.

Ben jij de relatiebeheerder die wij zoeken? Stuur dan jouw CV naar siemen@recruitmentforce.be of bel naar 056 98 00 02 voor meer informatie.

• De vervaldagtermijnen van contracten controleren en betalingsverzoeken versturen
• De klant informeren over de afhandeling van zijn dossier en hem adviseren over te ondernemen stappen (expertise, neerleggen van een klacht, ...)
• Gegevens registreren in het bestand van de verzekerde of derde (onderschrijving, schadeaangifte, ...) en hen de contract- of bewijsstukken bezorgen
• Verzekeringscontracten of clausules opstellen op basis van te dekken risico's of gebeurtenissen (ongeval, ...) en voor akkoord bezorgen
• Bijkomende informatie en bewijzen opvragen (medische attesten, loonfiches, expertiseverslagen, gezondheidsvragenlijsten, ...)

Solliciteren

Siemen Delesie
056 98 00 02
siemen@recruitmentforce.be