Functie

IPB nv is een ambitieuze familiale onderneming actief in de ontwikkeling, productie en verkoop van kunststofplaten en halffabricaten voor de industrie en grootdistributie wereldwijd. Onze producten worden ingezet in diverse industrietakken, gaande van o.a. de food- en pharmasector over de automotive, bouw en printing industrie. Dankzij een doorgedreven markt- en klantgerichte aanpak, gekoppeld aan hoogtechnologische know-how, biedt IPB voor elke nieuwe uitdaging een passende oplossing, én dat voor elke klant.

Om onze organisatie verder te versterken zijn we op zoek naar een gedreven collega voor de commericiële binnendienst (m/v/x).

Functie:

• Na een gedegen opleiding word jij het primaire interne aanspreekpunt voor onze klanten
• Je bent veelvuldig telefonisch en/of schriftelijk in contact met de klanten mbt info & advies rond producten, prijzen en levertermijnen
• Je staat in voor de tijdige en correcte opmaak van prijsoffertes, orderopvolging en diverse commerciële correspondentie
• Je beheert alle commerciële gegevens: je update de klant-, product-, en prijsgegevens ifv marktwijzigingen
• Je denkt oplossingsgericht in geval van problemen & communiceert hiervoor vlot met je collega's van de andere afdelingen (productie, logistiek, planning,...)
• Je bent de onmisbare rechterhand van de commerciële buitendienst

Profiel:

• Je bent in het bezit van een bachelordiploma of je hebt ervaring als commercieel bediende
• Je hebt reeds een eerste relevante commerciële B-to-B binnendienstervaring binnen een internationale context
• Je hebt een commerciële en flexibele ingesteldheid, creatief meedenken met de klant doe je graag
• Je neemt makkelijk initiatief en kan zelfstandig & nauwgezet werken
• Je bent administratief sterk, stressbestendig en kan goed overweg met MS Office
• Je bent heel vlot in de volgende talen: Nederlands, Duits en Engels. Kennis van andere talen is een extra troef maar geen vereiste.

• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)

Aanbod

Aanbod:

• Je wordt lid van een leuk team en krijgt een verantwoordelijke functie toebedeeld met een grote autonomie.
• IPB biedt je een informele en open werksfeer met voldoende ruimte voor zelfontplooiing.
• Je komt terecht in een dynamisch en ambitieus bedrijf waar familiale waarden, zoals wederzijds respect, teamwork en eerlijkheid centraal staan en dit met aandacht voor een goede work/life balans voor alle medewerkers.
• We voorzien een mooie verloning, aangepast aan jouw kennis en ervaring, dewelke aangevuld wordt met extralegale voordelen, bijkomende verlofdagen, flexibele uurregeling en voldoende opleidingsmogelijkheden

Solliciteren

Janne Verlinde
056/622947
janne.verlinde@iplast.be