Customer service medewerker

Functie

Je bent verantwoordelijk voor:

  • Aanspreekpunt voor klanten, prospecten, externe salesteam en de verschillende buitenlandse vestigingen
  • Opmaak offertes
  • Technisch support
  • Opvolging orders
  • Klachtenbehandeling
  • Goedkeuring facturen
  • Klanten verder helpen
  • ...



Jouw profiel

  • Je bent in het bezit van een bachelordiploma of gelijkaardig door ervaring
  • Je beschikt over een goede talenkennis van het Nederlands, Duits, Frans en Engels
  • Je houdt van klantencontact
  • Je hebt een hands-on-mentaliteit
  • Je bent een echte teamplayer


  • De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
  • De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
  • Kostenramingen opstellen
    Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)

Aanbod

  • Een gevarieerde voltijdse job in een internationaal bedrijf
  • Tijdelijke opdracht tot augustus 2024
  • Aantrekkelijk salaris aangevuld met extra legale voordelen
  • Glijtijden , 12 ADV dagen



Solliciteren

Kempen Office
+32 (0)14 57 60 62
kempen.office@itzu.eu