Functie

We zoeken een enthousiaste Sales & Account Support medewerker die de administratieve ruggengraat van ons team zal vormen. Als onmisbare schakel tussen onze klanten en collega's, krijg je de kans om te schitteren in een rol waarin jouw organisatorisch talent en klantgerichtheid echt tot hun recht komen.

Wat ga je doen?

· Je ondersteunt ons buitendienstteam door operationele taken uit te voeren en coördinerende verantwoordelijkheden op je te nemen. Dit omvat het onderhouden van nauwe contacten en het verstrekken van cruciale informatie aan zowel collega's als klanten.

· Je bent de meester van de gegevensverwerking en voert diverse administratieve taken uit die essentieel zijn voor de goede werking van onze afdeling.

· Het afhandelen van opdrachten en vragen met een glimlach en een vleugje snelheid, waarbij je ervoor zorgt dat onze klanten te allen tijde vlot behandeld worden en dat de administratie piekfijn op orde is.

· Op regelmatige basis rapporteren van klantenstatistieken, om ervoor te zorgen dat we altijd aan de verwachtingen van onze klanten voldoen.

Wat breng je mee?

· Een Bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring die je klaarstoomt voor deze uitdagende rol.

· Jouw klantgerichte instelling en administratieve vaardigheden maken jou de ideale kandidaat voor deze positie.

· Je bent een cijferwonder: Excel heeft geen geheimen voor jou en je bent in staat om data te interpreteren, in context te plaatsen en er waardevolle conclusies uit te trekken.

· Subtiliteit is jouw tweede naam en je ziet problemen als kansen die wachten om gegrepen te worden.

· Je bent ondernemend, zelfstandig en weet perfect hoe je vlot moet communiceren met collega's.

• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Aanbod

Ons aanbod:

· Een bedrijf met een familiale sfeer waar teamwork en collegialiteit centraal staan.

· Een correct en mooi loon in lijn met jouw ervaring en competenties

· Een veelzijdige functie in een groeiend bedrijf, waar jouw bijdrage het verschil maakt.

· Uitgebreid pakket aan extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, ecocheques, telewerkvergoeding

· Vergoeding voor afgelegde kilometers als je met de fiets komt (+fietslease mogelijkheid)

· Mooie korting in onze Sligro winkels

Solliciteren

Marc Van de Weyer
0495 68 94 04
marc.van.de.weyer@sligrofoodgroup.be