Robert Half is op zoek naar een drietalige Customer Service FR/NL/EN (m-v-x) voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer.

Onze klant is een bedrijf actief in de sector huishoudapparaten.

De belangrijkste verantwoordelijkheden van een drietalige Customer Service FR/NL/EN (m-v-x) zijn als volgt:

• dagelijkse controle van uitwisselingen;
• dagelijkse afhandeling van inkomende en uitgaande telefoongesprekken en mailbox;
• oplossen van problemen met klanten, interne afdelingen en externe logistieke partners;
• ondersteuning van technische medewerkers;
• opstellen van offertes voor klanten (consumenten en detailhandelaars);
• analyseren en voorbereiden van statistieken voor de verschillende KPI's.

De vereiste kwalificaties voor de functie van een drietalige Customer Service FR/NL/EN (m-v-x) zijn als volgt:

• u hebt minstens een Bachelordiploma in administratie of hebt aantoonbare ervaring in dit domein;
• een relevante ervaring in een soortgelijke functie of binnen dezelfde sector is een plus punt;
• u hebt een uitstekende beheersing van gesproken en geschreven Nederlands, Frans en Engels;
• u hebt IT-kennis, met name in MS Office;
• u hebt sterke sociale vaardigheden;
• u bent gestructureerd, stressbestendig, proactief, en administratief bekwaam;
• u bent klantgericht en werkt graag in teamverband;
• u bent flexibel en werkt graag in een dynamische omgeving;
• u bent verantwoordelijk en eerlijk.

Aanbod van onze klant:

• een marktconform salaris ;
• een fulltime vast contract ;
• talrijke extralegale voordelen (flexibele werkuren, telewerk na een opleiding periode en in overeenkomst met de manager, maaltijdcheques, 100% terugbetaling van de kosten voor openbaar vervoer);
• een aangename werkomgeving binnen een dynamisch team;
• een werk met een menselijk gezicht.

Interesse in deze opdracht? Solliciteer vandaag nog!

Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at https://www.roberthalf.com/be/en/privacy.